PAC à l’arrêt, code erreur, plus d’eau chaude ou unité givrée en permanence ? Nos techniciens posent un diagnostic clair, vous remettent un devis ferme, puis réparent rapidement — toutes marques, sans attendre le retour du chauffage.
La plupart des pannes de pompe à chaleur se ramènent à quelques causes bien identifiées. Nos techniciens les diagnostiquent vite et savent quelles pièces emporter.
Une charge qui s’échappe fait chuter la puissance de chauffe jusqu’à l’arrêt. On localise la fuite, on répare le circuit et on recharge le fluide aux normes.
PAC qui ne démarre plus, disjoncte ou s’arrête aussitôt : on teste le compresseur, le condensateur et l’électronique de puissance avant de remplacer ce qui doit l’être.
Un dégivrage qui ne se fait plus bloque les échanges thermiques. On contrôle la vanne 4 voies, la sonde de dégivrage et le cycle pour rétablir un fonctionnement normal.
E1, E5, défaut de communication… chaque code pointe une cause précise. On lit le code, on remonte à l’origine et on corrige plutôt que de simplement réarmer.
Pression du circuit qui chute, circulateur bloqué, air dans l’installation : on rétablit le débit d’eau pour que la chaleur arrive jusqu’aux radiateurs ou au plancher.
Une sonde de température faussée affole la régulation et provoque arrêts ou surconsommation. On teste et remplace les capteurs en défaut.
Le technicien lit les codes erreur, mesure les pressions et températures et identifie la cause réelle de la panne, pas seulement le symptôme.
Vous recevez un prix clair pour la réparation, pièces comprises, avant toute intervention. Pas de mauvaise surprise sur la facture.
Sur votre accord, on répare ou remplace la pièce en défaut, on recharge le fluide si besoin et on remet la PAC en service.
On contrôle le bon fonctionnement, on vous explique l’origine de la panne et la réparation est garantie. Pièces et main-d’œuvre tracées.
Sur une PAC récente, la réparation est presque toujours la bonne décision. Sur un appareil ancien et hors garantie cumulant les pannes, on chiffre aussi le remplacement pour que vous décidiez en connaissance de cause.
Plus vite on diagnostique, plus vite le chauffage repart. On priorise les absences totales de chauffage en période froide.
Oui. Nos techniciens dépannent et réparent toutes les marques de pompes à chaleur — air-eau, air-air et géothermie — quel que soit l’installateur d’origine. Indiquez-nous la marque et le modèle pour que l’on arrive avec les bonnes pièces.
Une intervention de diagnostic avec déplacement se situe dans une fourchette annoncée à l’avance. La réparation elle-même fait l’objet d’un devis ferme remis avant toute intervention, pièces comprises : vous savez à quoi vous attendre avant de donner votre accord.
Nous intervenons généralement sous quelques jours en Wallonie et à Bruxelles, et traitons en priorité les absences totales de chauffage en période froide. Décrivez précisément le symptôme et tout code erreur affiché : cela accélère le diagnostic.
Oui. Les pièces remplacées et la main-d’œuvre sont garanties, et l’intervention est tracée. Si la panne provient d’un défaut couvert par la garantie constructeur encore valide, nous vous le signalons pour que vous en bénéficiiez.
Un seul de ces symptômes peut annoncer une panne. Mieux vaut un diagnostic rapide avant l’arrêt complet.
| Prestation | Fourchette | Délai courant |
|---|---|---|
| Diagnostic & déplacement | dès 90 € | Quelques jours |
| Recherche de fuite de fluide | dès 180 € | 3 – 5 j |
| Recharge de fluide frigorigène | sur devis | 3 – 5 j |
| Remplacement de pièce (sonde, condensateur…) | sur devis | Selon pièce |
| Remplacement de compresseur | sur devis | Sur commande |
| Dépannage hors contrat | dès 110 € | Quelques jours |
5,0/5 · 3avis vérifiés
« Châssis, panneaux et pompe à chaleur en une seule fois : on a eu un seul devis, un seul planning et zéro paperasse pour les primes. Le résultat est impeccable et notre facture d'énergie a chuté. On ne pensait pas que ce serait aussi simple. »
« Passage du mazout à une pompe à chaleur air-eau. Chantier propre, anciens radiateurs conservés. La maison est mieux chauffée pour bien moins cher. »
« PAC air-air réversible installée avant l'été. Confort été comme hiver, et le SAV répond vite. Très satisfait du suivi. »
Indiquez la marque, le modèle et le symptôme (ou le code erreur) : on vous propose un créneau rapide et un diagnostic clair, devis ferme avant réparation.