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Service · entretien

Entretien & dépannage de pompe à chaleur

Une pompe à chaleur entretenue garde son rendement, consomme moins et dure plus longtemps. Nos techniciens contrôlent, nettoient et règlent votre installation — toutes marques — et interviennent vite en cas de panne.

1×/an contrôle recommandé
Toutes marques Daikin, Atlantic, Viessmann…
COP préservé rendement maintenu
technicien wendows entretenant une unité extérieure de PAC
Intervention rapideWallonie & Bruxelles
Garantie préservéeentretien tracé
Ce qu’on contrôle

Un entretien complet, poste par poste

Un entretien annuel ne se résume pas à un coup de chiffon : c’est une série de contrôles qui sécurisent le rendement et la durée de vie de votre PAC.

Fluide frigorigène

Contrôle de la charge et de l’étanchéité du circuit. Une fuite, même légère, fait chuter le rendement et la puissance de chauffe.

Unité extérieure

Nettoyage de l’échangeur et du ventilateur, dégagement des feuilles et poussières qui bloquent les échanges thermiques.

Filtres & circuit d’eau

Nettoyage des filtres, contrôle de la pression du circuit de chauffage et purge si nécessaire pour une bonne circulation.

Pressions & températures

Mesure des pressions de fonctionnement et des températures de départ/retour pour vérifier que la PAC travaille dans sa plage optimale.

Régulation & paramètres

Vérification de la loi d’eau, des plages horaires et des consignes : une régulation bien réglée, c’est de l’économie immédiate.

Ballon & eau chaude

Contrôle du ballon d’eau chaude sanitaire, de l’anode et des sécurités, pour une eau chaude fiable toute l’année.

Comment ça se passe

De la prise de rendez-vous au rapport

  1. Rendez-vous

    Vous choisissez un créneau ; on confirme la marque et le modèle pour venir avec les bonnes pièces.

  2. Contrôle complet

    Le technicien passe en revue le circuit frigorifique, l’hydraulique, l’électrique et la régulation.

  3. Nettoyage & réglages

    Nettoyage des échangeurs et filtres, réglages de la régulation pour optimiser le rendement.

  4. Rapport & conseils

    Compte rendu d’intervention, points de vigilance et conseils d’usage. La garantie constructeur reste respectée.

−10% de conso évitée par un bon entretien
1×/an fréquence d’entretien conseillée
15 ans+ de durée de vie d’une PAC entretenue
100% techniciens basés en Belgique
Préventif ou curatif ?

Mieux vaut entretenir que dépanner

La plupart des pannes de PAC s’annoncent : baisse de rendement, bruits, cycles courts. Un entretien annuel les détecte avant qu’elles n’immobilisent votre chauffage en plein hiver.

  • Entretien annuel : rendement préservé et pannes anticipées
  • Contrat d’entretien : priorité d’intervention et suivi tracé
  • Dépannage : intervention rapide quand la panne est déjà là
Voir le contrat d’entretien →
Photo — relevé de mesures sur une pompe à chaleur
Votre PAC chauffe mal ou fait du bruit ?

Un diagnostic rapide vaut mieux qu’une panne en plein hiver. On intervient sous quelques jours.

Questions fréquentes

Entretien de pompe à chaleur

L’entretien d’une pompe à chaleur est-il obligatoire ?

En Wallonie comme à Bruxelles, un contrôle périodique des systèmes de chauffage est requis selon la puissance et le type d’installation. Au-delà de l’obligation, un entretien annuel préserve le rendement et la garantie du constructeur. Nous vous indiquons la fréquence adaptée à votre matériel.

Entretenez-vous les PAC que vous n’avez pas installées ?

Oui. Nos techniciens entretiennent et dépannent toutes les marques de pompes à chaleur — air-eau, air-air et géothermie — quel que soit l’installateur d’origine.

Combien coûte un entretien annuel ?

Un entretien courant se situe dans une fourchette claire annoncée avant l’intervention, hors pièces ou recharge de fluide éventuelle. Un contrat d’entretien lisse ce coût et ajoute une priorité de dépannage.

Quel est le délai en cas de panne ?

Nous intervenons généralement sous quelques jours en Wallonie et à Bruxelles, et traitons en priorité les absences totales de chauffage en période froide, surtout pour nos clients sous contrat.

Diagnostic

Les signes qu’un entretien s’impose

Un seul de ces symptômes ? Mieux vaut un contrôle avant que le problème ne s’aggrave.

  • La facture d’électricité grimpe sans raison apparente
  • La PAC peine à atteindre la température de consigne
  • L’unité extérieure est bruyante ou givrée en continu
  • Le chauffage démarre et s’arrête par cycles très courts
  • De l’eau ou du givre s’accumule sous l’unité extérieure
  • Un code erreur s’affiche sur la régulation
  • L’eau chaude sanitaire est moins chaude qu’avant
  • Le dernier entretien remonte à plus de deux ans
Tarifs indicatifs

Combien coûte un entretien ?

Fourchettes 2026 — hors pièces, confirmées après diagnostic
Prestation Fourchette Délai courant
Entretien annuel PAC air-eau 150 – 220 € Sur rendez-vous
Entretien annuel PAC air-air 120 – 180 € Sur rendez-vous
Contrat d’entretien annuel dès 15 €/mois Priorité dépannage
Recherche & réparation de fuite dès 180 € 3 – 5 j
Recharge de fluide frigorigène sur devis 3 – 5 j
Dépannage hors contrat dès 110 € Quelques jours
En rénovation (habitation de plus de 10 ans), la TVA 6% s’applique sur la main-d’œuvre et les fournitures liées à l’entretien.
Couverture

Nos zones d’intervention

LiègeNamurCharleroiMonsBruxellesWavreVerviersHuyWaterlooLa LouvièreTournaiGemblouxNivellesMarche-en-Famenne

Votre commune n’est pas listée ? Voir toutes nos zones.

Avis clients

Ils ont choisi wendows

5,0/5 · 3avis vérifiés

« Châssis, panneaux et pompe à chaleur en une seule fois : on a eu un seul devis, un seul planning et zéro paperasse pour les primes. Le résultat est impeccable et notre facture d'énergie a chuté. On ne pensait pas que ce serait aussi simple. »
Famille DuboisWavre · Brabant wallon
« Passage du mazout à une pompe à chaleur air-eau. Chantier propre, anciens radiateurs conservés. La maison est mieux chauffée pour bien moins cher. »
Ahmed B.Charleroi
« PAC air-air réversible installée avant l'été. Confort été comme hiver, et le SAV répond vite. Très satisfait du suivi. »
Nathalie F.Verviers

Un entretien de PAC à planifier ?

Indiquez la marque et le modèle : on vous propose un créneau et un tarif clair, sans engagement.

Réponse sous 24 h ouvrées Sans engagement Primes & TVA 6% gérées