« Devis clair, sans surprise, primes comprises. Un seul interlocuteur du début à la fin. Je recommande sans hésiter pour le photovoltaïque. »
Pierre M.Tournai
Service · dépannage
Réparation & dépannage de panneaux solaires
Une production en chute, un onduleur en erreur, un voyant rouge ? Nos techniciens diagnostiquent votre installation photovoltaïque — souvent à distance via le monitoring — et la remettent en production rapidement. Toutes marques, tous installateurs.
Sous quelques jours délai d’intervention
Toutes marques SMA, Fronius, Huawei, Enphase…
Production restaurée remise en route rapide
Intervention rapideWallonie & Bruxelles
Diagnostic monitoringpanne localisée vite
Ce qu’on dépanne
Les pannes que nous traitons
Une installation photovoltaïque tombe rarement en panne au hasard : derrière une chute de production se cache presque toujours un composant identifiable. Voici les défauts que nous diagnostiquons et réparons le plus souvent.
Onduleur en défaut
Code erreur, voyant rouge, arrêt complet : l’onduleur est le cœur de l’installation et la première cause de panne. On lit le défaut, on teste, on répare ou on remplace.
Chute de production
Votre production a baissé sans explication ? On compare au monitoring et à l’historique pour isoler la cause : string en défaut, ombrage, salissure ou composant fatigué.
Micro-onduleur ou optimiseur HS
Sur les installations à micro-onduleurs ou optimiseurs (Enphase, SolarEdge…), une panne unitaire fait chuter un panneau ou un groupe. On localise et on remplace la pièce concernée.
Module fissuré ou point chaud
Micro-fissures, point chaud, cellule grillée : un module défaillant tire toute sa série vers le bas. Contrôle visuel et thermique, puis remplacement du panneau en cause.
Défaut d’étanchéité toiture
Infiltration au niveau des fixations ou des passages de câbles. On reprend l’étanchéité autour de l’installation pour stopper la fuite et protéger la charpente.
Monitoring & communication
Plus aucune donnée de production, application déconnectée, passerelle muette : on rétablit la communication pour que vous suiviez à nouveau votre installation en temps réel.
Comment ça se passe
Du diagnostic à la remise en production
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Diagnostic
Souvent réalisé à distance via votre monitoring : on lit les défauts, on identifie le composant fautif et on prépare l’intervention avec la bonne pièce.
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Devis ferme
Vous recevez un devis clair et ferme avant toute réparation : pièce, main-d’œuvre, délai. Aucune surprise une fois sur place.
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Réparation
Le technicien intervient : remplacement d’onduleur, de micro-onduleur, de module, reprise de câblage ou d’étanchéité selon le diagnostic.
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Contrôle de production
On vérifie que l’installation reproduit normalement, on contrôle le monitoring et on vous remet un compte rendu. Production restaurée, suivi rétabli.
70% des pannes PV viennent de l’onduleur
À distance diagnostic possible via monitoring
Toutes marques quel que soit l’installateur d’origine
100% techniciens basés en Belgique
Votre installation produit mal ou plus du tout ?
Chaque jour d’arrêt, c’est de l’autoconsommation et des revenus perdus. On diagnostique vite et on vous remet en production.
Questions fréquentes
Réparation de panneaux solaires
Intervenez-vous sur une installation que vous n’avez pas posée ?
Oui. Nos techniciens dépannent et réparent toutes les marques d’onduleurs, de panneaux et d’optimiseurs, quel que soit l’installateur d’origine. Beaucoup de nos interventions concernent des installations posées par d’autres, parfois par une société qui n’existe plus.
Mon onduleur est-il réparable ou faut-il le remplacer ?
Tout dépend du défaut et de l’âge de l’appareil. Certains défauts se corrigent (ventilation, carte de communication, paramètres) ; d’autres imposent un remplacement, surtout au-delà de la garantie ou si le modèle n’est plus suivi. Le diagnostic tranche, et le devis vous présente clairement les deux options quand elles existent.
Quel est le délai d’intervention ?
Nous intervenons généralement sous quelques jours en Wallonie et à Bruxelles. Le diagnostic à distance via le monitoring permet souvent d’arriver avec la bonne pièce dès la première visite, ce qui réduit nettement le temps d’arrêt.
Y a-t-il une garantie sur la réparation ?
Oui. La main-d’œuvre et les pièces que nous posons sont garanties, et les composants neufs (onduleur, micro-onduleur, module) conservent la garantie de leur fabricant. Le détail figure sur votre devis et votre compte rendu d’intervention.
Diagnostic
Les signes d’une panne photovoltaïque
Un seul de ces symptômes ? Votre installation perd de la production : mieux vaut un diagnostic avant que la facture ne grimpe.
- La production est nulle ou s’est effondrée d’un coup
- Un voyant rouge ou orange clignote sur l’onduleur
- Un code erreur s’affiche sur l’écran de l’onduleur
- Le monitoring montre un écart par rapport aux années précédentes
- Le disjoncteur de l’installation saute régulièrement
- L’application de suivi ne remonte plus aucune donnée
- Un ou plusieurs panneaux produisent moins que les autres
- Des traces d’infiltration apparaissent près des fixations en toiture
Tarifs indicatifs
Combien coûte un dépannage ?
Fourchettes 2026 — confirmées après diagnostic, devis ferme avant toute réparation
| Prestation | Fourchette | Délai courant |
|---|---|---|
| Diagnostic & déplacement | dès 90 € | Quelques jours |
| Remplacement d’onduleur | dès 900 € | 1 – 2 sem. |
| Micro-onduleur ou optimiseur | dès 180 €/unité | 1 – 2 sem. |
| Remplacement d’un module | dès 250 € | 1 – 2 sem. |
| Reprise d’étanchéité toiture | sur devis | Quelques jours |
En rénovation (habitation de plus de 10 ans), la TVA 6% s’applique sur la main-d’œuvre et les fournitures liées à la réparation.
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Avis clients
Ils ont choisi wendows
5,0/5 · 1avis vérifiés
Une installation solaire à dépanner ?
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Réponse sous 24 h ouvrées Sans engagement Primes & TVA 6% gérées