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Le one stop shop de l'énergie — actif dans toute la Belgique
Notre méthode

Les étapes d’une installation chez wendows

Que vous changiez vos châssis, posiez des panneaux solaires, installiez une pompe à chaleur, une batterie ou de l’isolation, le parcours est le même : clair, planifié et sans mauvaise surprise. Un seul interlocuteur vous suit du premier contact à la mise en service, primes comprises.

Devis sous 48h après votre demande
Primes gérées dossier monté pour vous
Un seul interlocuteur du contact au suivi
équipe wendows en visite d’étude chez un client, plans et relevés sur la table
Étude gratuitesans engagement
Un seul contacttout le projet
Les grandes phases

Votre projet, phase par phase

Six étapes balisées, les mêmes pour tous nos travaux. À chacune, vous savez où vous en êtes, ce qui vient ensuite et combien ça coûte — net de prime.

Premier contact & besoin

On écoute votre projet, votre logement et vos objectifs — confort, économies, valeur du bien. On cadre ensemble ce qui a du sens avant tout chiffrage.

Étude & métré à domicile

Un technicien se déplace, mesure, vérifie la faisabilité et relève les contraintes du bâti. Pas de devis « à l’aveugle » : tout part d’un relevé réel.

Devis net de prime

Vous recevez un devis détaillé, déjà déduction faite des primes auxquelles vous avez droit. Le montant affiché est celui que vous payez réellement.

Planification

Dates confirmées, durée annoncée, accès et logistique organisés. Vous savez quand nos équipes arrivent et combien de temps dure le chantier.

Installation par nos équipes

La pose est réalisée par nos installateurs, pas par des sous-traitants anonymes. Chantier propre, respect des délais et du logement.

Mise en service & suivi

On met l’installation en route, on vous explique son usage et on reste joignable. Réglages, garanties et SAV : le projet ne s’arrête pas à la facture.

Comment ça se passe

De la prise de contact à la mise en service

  1. Prise de contact

    Vous nous décrivez votre projet par téléphone ou via le formulaire. On valide la pertinence, on répond à vos premières questions et on fixe une visite.

  2. Étude & devis

    Métré et étude de faisabilité à domicile, puis devis détaillé net de prime sous 48h. Vous voyez le coût réel, poste par poste, avant toute décision.

  3. Planification

    À l’acceptation du devis, on monte votre dossier de primes et on cale les dates de chantier. Vous recevez un planning clair avec la durée prévue.

  4. Installation

    Nos équipes posent votre installation dans les règles de l’art, en respectant les délais annoncés et la propreté de votre logement.

  5. Mise en service & suivi

    Mise en route, prise en main, remise des documents et des garanties. Votre interlocuteur reste disponible pour les réglages et le SAV.

48h pour recevoir votre devis net de prime
1 seul interlocuteur du début à la fin
100% des primes montées par nos soins
0 € pour l’étude et le devis à domicile
Un projet en tête, plusieurs travaux à coordonner ?

Châssis, solaire, PAC ou isolation : on cadre l’ensemble et on planifie tout avec un seul interlocuteur. Commençons par l’étude.

Questions fréquentes

Le déroulement d’une installation

Combien de temps entre le devis et la pose ?

Le devis net de prime vous parvient sous 48h après l’étude. À son acceptation, le délai jusqu’au chantier dépend du type de travaux et du montage du dossier de primes : généralement quelques semaines. On vous annonce une date ferme dès la planification, jamais une fourchette floue.

Qui gère mes primes ?

Nous. Notre équipe identifie les primes régionales auxquelles vous avez droit, monte le dossier et intègre le montant directement dans le devis. Vous voyez le prix net à payer, et vous n’avez pas à courir après l’administration.

Intervenez-vous partout ?

Nous intervenons dans toute la Wallonie et en Région de Bruxelles-Capitale. Lors du premier contact, on confirme la couverture de votre commune et on organise la visite d’étude en conséquence.

Puis-je avoir un seul interlocuteur pour plusieurs travaux ?

Oui, c’est même notre principe de « one-stop shop ». Que vous combiniez châssis, panneaux solaires, pompe à chaleur, batterie ou isolation, un seul interlocuteur coordonne l’étude, les devis, les primes et la planification de l’ensemble.

Inclus dans notre accompagnement

Ce que vous obtenez, à chaque étape

Un parcours complet, pas seulement une pose : voici ce qui est compris quand vous installez chez wendows.

  • Étude et métré à domicile, gratuits et sans engagement
  • Devis détaillé net de prime, montant réel à payer
  • Identification et montage du dossier de primes régionales
  • Planning de chantier avec dates et durée confirmées
  • Pose réalisée par nos propres équipes, pas de sous-traitance anonyme
  • Mise en service et prise en main de l’installation
  • Remise des garanties et des documents techniques
  • SAV et interlocuteur joignable après le chantier
Avis clients

Ils ont choisi wendows

5,0/5 · 5avis vérifiés

« Nous avons fait appel à la société Wendows pour le renouvellement de nos châssis et nous sommes vraiment ravis du résultat ! Les travaux ont été réalisés dans les délais annoncés et la finition est impeccable. De plus, M. Aprile qui s'est occupé du devis, s'est toujours montré disponible pour répondre à toutes nos questions. Nous vous recommandons donc de faire appel à eux pour vos travaux ! »
Annick Hauteceur
« Nous avons fait appel à Wendows pour le remplacement de nos châssis et nous sommes très satisfait de notre choix. Qualité et suivi de chantier au top ! »
David Sautois
« Ik heb via WEndows een raam aangekocht van 2m x 2m. Mijn algemene ervaring is goed. Zeer goeie communicatie, altijs zeer snelle reactie bij een vraag of opmerking. Het installatie team werkte ook zeer efficient. Tevreden van het eindresultaat! Bedankt WEndows »
Tom Bauwens

Prêt à lancer votre projet ?

Décrivez-nous vos travaux : on planifie l’étude à domicile et vous recevez un devis net de prime sous 48h, sans engagement.

Réponse sous 24 h ouvrées Sans engagement Primes & TVA 6% gérées