Aller au contenu
Le one stop shop de l'énergie — actif dans toute la Belgique
Service · dépannage

Dépannage de châssis en urgence

Vitre brisée après une effraction ou un bris, fenêtre bloquée, serrure forcée, eau qui s’infiltre : on ne planifie pas une urgence, on la sécurise vite. Nos équipes interviennent en priorité pour mettre votre châssis hors de danger, puis remettent l’ouvrant en état. Toutes marques.

Jour même intervention en urgence
Mise en sécurité logement sécurisé d’abord
Toutes marques PVC, alu, bois
technicien wendows sécurisant un châssis dont le vitrage est brisé
Réactivité maximaleWallonie & Bruxelles
Logement sécuriséavant tout le reste
Les urgences qu’on traite

Quand un châssis met votre logement en danger

Une fenêtre qui ne ferme plus ou un vitrage brisé, c’est une porte ouverte sur le froid, l’eau et l’intrusion. Voici les situations sur lesquelles on intervient en priorité.

Vitrage cassé ou bris de glace

Vitre fêlée, éclatée ou tombée après un choc, une tempête ou un acte de vandalisme. On dépose le verre dangereux et on obture l’ouverture en attendant le vitrage définitif.

Mise en sécurité après effraction

Châssis forcé, dormant arraché, vitrage défoncé : on sécurise l’accès immédiatement pour que votre logement ne reste pas vulnérable une nuit de plus.

Fenêtre bloquée ouverte ou fermée

Ouvrant coincé impossible à fermer (logement exposé) ou à ouvrir (pièce condamnée) : on débloque le mécanisme et on rétablit le bon fonctionnement.

Serrure ou crémone hors service

Poignée qui tourne dans le vide, point de fermeture cassé, crémone grippée : on remplace ou répare la quincaillerie pour reverrouiller le châssis.

Infiltration d’eau soudaine

Joint éclaté, vitrage déjointé, ruissellement par temps de pluie : on stoppe l’entrée d’eau et on protège l’intérieur en attendant la réparation durable.

Volet roulant bloqué

Tablier coincé, lame déboîtée, volet immobilisé en position ouverte ou fermée : on le débloque pour rétablir l’occultation et la sécurité.

Comment ça se passe

De votre appel à la réparation définitive

  1. Appel & description

    Vous nous décrivez la situation au téléphone ; on évalue l’urgence, on confirme le type de châssis et on programme le passage au plus vite.

  2. Mise en sécurité immédiate

    Sur place, la priorité est de sécuriser : obturation de l’ouverture, blocage de l’ouvrant, remplacement provisoire de la fermeture. Votre logement est de nouveau clos.

  3. Devis de remise en état

    Une fois le danger écarté, on relève précisément ce qu’il faut réparer ou remplacer et on vous remet un devis clair, sans engagement.

  4. Réparation définitive

    Vitrage neuf, quincaillerie d’origine, joints, réglages : on rétablit l’étanchéité, l’isolation et la sécurité du châssis dans les règles.

Jour même pour les urgences sécurité
Toutes marques PVC, aluminium et bois
2 temps mise en sécurité puis remise en état
100% techniciens basés en Belgique
Un châssis ouvert, cassé ou impossible à fermer ?

Ne laissez pas votre logement exposé. On vous rappelle vite pour organiser la mise en sécurité.

Questions fréquentes

Dépannage de châssis en urgence

Intervenez-vous le jour même ?

Pour les situations qui exposent votre logement — vitrage brisé, fenêtre impossible à fermer, suite d’effraction — nous faisons le maximum pour passer le jour même en Wallonie et à Bruxelles. Au téléphone, on hiérarchise selon l’urgence réelle et la disponibilité de l’équipe la plus proche.

Que faire en cas d’effraction la nuit ?

Mettez-vous en sécurité, prévenez la police et prenez des photos pour votre assurance. Dès le matin (ou en soirée selon les cas), nous sécurisons le châssis forcé : obturation, blocage de l’ouvrant et remise en état de la fermeture. La réparation définitive du vitrage et de la quincaillerie suit ensuite sur devis.

Sécurisez-vous avant d’établir le devis ?

Oui, toujours. La mise en sécurité passe en premier : on rend votre logement clos et hors de danger, puis on relève posément ce qu’il faut réparer ou remplacer pour vous remettre un devis détaillé. Vous décidez de la suite sans pression.

Combien coûte une mise en sécurité ?

Une intervention de mise en sécurité (déplacement, obturation ou blocage provisoire) part d’un forfait annoncé avant le passage. La remise en état définitive — vitrage, serrure, joints — fait l’objet d’un devis séparé, validé par vous. En rénovation, la TVA réduite peut s’appliquer sur la main-d’œuvre.

Situation d’urgence

Appelez-nous sans attendre si…

Un seul de ces cas met votre logement en danger : la mise en sécurité ne se reporte pas.

  • Une vitre est brisée, fêlée ou tombée et laisse une ouverture
  • Votre châssis a été forcé lors d’une tentative d’effraction
  • Une fenêtre refuse de se fermer et votre logement reste ouvert
  • Une fenêtre est bloquée fermée et condamne une pièce ou une issue
  • La serrure ou la crémone ne verrouille plus le châssis
  • De l’eau s’infiltre activement par le châssis quand il pleut
  • Un volet roulant est bloqué et n’assure plus l’occultation
  • Un dormant ou un ouvrant menace de se détacher
Tarifs indicatifs

Combien coûte un dépannage ?

Forfaits 2026 — déplacement inclus, remise en état définitive sur devis
Prestation Fourchette Délai courant
Mise en sécurité (obturation / blocage) dès 95 € Jour même
Vitrage de dépannage (obturation provisoire) dès 120 € Jour même
Déblocage de fermeture / ouvrant dès 90 € Jour même – 48 h
Remplacement de serrure / crémone dès 140 € 24 – 72 h
Remplacement de vitrage définitif sur devis Après prise de cote
En rénovation (habitation de plus de 10 ans), la TVA 6% s’applique sur la main-d’œuvre et les fournitures liées à l’intervention.
Couverture

Nos zones d’intervention

LiègeNamurCharleroiMonsBruxellesWavreVerviersHuyWaterlooLa LouvièreTournaiGemblouxNivellesMarche-en-Famenne

Votre commune n’est pas listée ? Voir toutes nos zones.

Avis clients

Ils ont choisi wendows

5,0/5 · 5avis vérifiés

« Nous avons fait appel à la société Wendows pour le renouvellement de nos châssis et nous sommes vraiment ravis du résultat ! Les travaux ont été réalisés dans les délais annoncés et la finition est impeccable. De plus, M. Aprile qui s'est occupé du devis, s'est toujours montré disponible pour répondre à toutes nos questions. Nous vous recommandons donc de faire appel à eux pour vos travaux ! »
Annick Hauteceur
« Nous avons fait appel à Wendows pour le remplacement de nos châssis et nous sommes très satisfait de notre choix. Qualité et suivi de chantier au top ! »
David Sautois
« Ik heb via WEndows een raam aangekocht van 2m x 2m. Mijn algemene ervaring is goed. Zeer goeie communicatie, altijs zeer snelle reactie bij een vraag of opmerking. Het installatie team werkte ook zeer efficient. Tevreden van het eindresultaat! Bedankt WEndows »
Tom Bauwens

Un châssis à sécuriser en urgence ?

Décrivez-nous la situation : on évalue l’urgence, on organise la mise en sécurité et on vous remet un devis clair pour la remise en état.

Réponse sous 24 h ouvrées Sans engagement Primes & TVA 6% gérées